Prístup na portál umožňuje správca poskytnutím registračného kódu. Údaje sú zobrazované od správcov používajúcich informačný systém DOMUS.

SBD Komárno ako správca zabezpečuje havarijnú službu na rozvodoch vody, plynu, kanalizácií, TÚV a ÚK v mimopracovnom čase v pracovných dňoch, sobotu, nedeľu a počas sviatkov.